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作者:米米赚客日期:

分类:米米赚客

星巴克矿泉水 去过星巴克的朋友应该好奇的发现,除了30杯咖啡之外,他们还卖20瓶矿泉水,这些矿泉水将被放在一个非常显眼的位置。

但是如果你仔细观察,你会发现这么贵的矿泉水几乎卖不出去。与星巴克员工聊天时,他们自己也知道这个问题。然而,他们仍然坚持这种安排。这背后一定还有另一个原因。

你知道,星巴克的主要产品实际上是咖啡。矿泉水卖得好不好并不重要,重要的是让咖啡卖得好

星巴克咖啡实际上定价很高。对于一杯30到40元的咖啡,我们需要找到让消费者觉得“值得”的方法。高价矿泉水的存在只会转移消费者的注意力。

与20元矿泉水相比,30元咖啡将是非常划算的。一旦用户有了这种感觉,咖啡市场就不用担心了。

星巴克在这里使用的惯例在心理学上被称为“锚定效应”。

锚定效应

所谓锚定效应(anchoring effect)是指人们在做出判断时很容易受到事物第一印象的影响。这第一印象就像一个下沉的锚,将人们的思想固定在某个地方,然后影响人们随后的行为

当人们做决定时,他们会无意识地过多关注锚定信息。

例如,请尝试回答以下问题(不使用搜索引擎):

甘地去世时年龄是大于还是小于114岁?

甘地去世时多大?

如果你不是特别熟悉甘地。无论你对第一个问题回答“是”还是“否”,你对第二个问题的回答肯定不会离114太远。这是因为“114”的信息锚定了你的认知,并进一步影响了你的判断

心理学家卡尼曼曾经做过一个实验。他邀请一组志愿者拨一个幸运号码,然后回答一系列问题。

这个转盘经过特殊处理,所以只能停留在10或65的位置。在这种情况下,转移到10岁和65岁的志愿者分别组成两组不同的受试者。

两组成员都被要求写下拨号所指向的号码,然后回答以下问题:

你刚刚写下了非洲国家在联合国(所有成员国)的百分比是大是小?

你认为非洲国家在联合国中最有可能的比例是多少?

理论上,轮盘的数量与非洲成员国的比例无关,因此不会对预测结果产生任何影响。这也意味着两组之间应该没有区别。但是卡尼曼的实验结果非常令人惊讶。

在回答第二个问题时:

转到数字10的组,比较例的平均估值为25%

然而,在编号为65的组中,比较例的平均估值为45%

只是转向了不同的数字,然后用户产生了完全不同的判断,锚定效果非常明显。

在卡尼曼看来,个人判断的过程首先是基于“锚”,然后因为思维的两种机制(调节不足和启动效应)限制了思维的范围,人们会受到锚价值的显著影响。

锚就像一个参考系统,它限制了人们的判断

“锚定效应”的应用模型

上面提到的“锚定效应”告诉我们,只要给对方一个认知锚,就可以限制对方的思维范围,从而影响对方的价格感知。

锚定在这里可以是特定的数字或认知印象,例如:

数字锚定:在一些玉器商店里,顾客会在镇上的商店里看到数百万件珍品,形成数字锚定,然后看到一些定价数万件的玉器,会觉得非常便宜,增加购买欲望。

印象锚定:蔻驰品牌将基本上紧随LV和Prada等奢侈品之后。然而,蔻驰本身并不是一个售价特别高的品牌。仅仅因为它就在这些奢侈品旁边,整体品牌印象与奢侈品是一致的。这也形成了一个认知锚,人们总是认为蔻驰是一个奢侈品牌,并觉得划算

当然,如果用户自己非常了解价格,并且有自己的内部锚,那么商家如何锚也是无效的。这里,我们主要向普通用户介绍。

在理解了上述锚定效应之后,我们在影响客户价格感知方面还有很大的操作空间。

产品中的应用 1. 数字锚定

当向用户显示定价时,给用户一个高的锚号可以增加用户对定价的接受度。

1)原始价格和折扣价格

当我们在网上购物时,我们经常会看到产品的原价标在价格上。原始价格并没有为这次交易带来任何额外的信息,但是从消费的角度来看,这个价格的存在相当于给用户一个认知锚。

与原价相比,该产品目前的销售价格将显得非常划算,从而提高了用户的购买意愿。

当电子商务平台伟平协会(Weipin Society)在其早期发展起来的时候,它就从这个细节开始,并且越来越大。现在京东、天猫和淘宝网随处可见这种策略。

2018年智慧城市发展现状与赚钱秘笈2019前景分析 2022年突破25万亿【组图】

北极星固体废物网络新闻:全球智能城市建设加速,

2008年11月,在纽约举行的外交关系委员会上,国际商用机器公司提出了“智能地球”的概念,引发了全球智能城市建设的热潮。智慧城市建设以信息技术应用为主线,辅以其他资源的优化配置,对民生、环保、公共安全、城市服务、工商活动等需求进行智能化改造。创造新的城市发展模式。

智慧城市的基本建设主要包括物联网、云计算、智能交通、智能电网等领域。这些基础领域的快速发展将推动全球智慧城市的建设进程。统计显示,2017年全球物流网络、云计算、智能交通和智能电网的市场规模将分别为798、2628、900和208亿美元,这四个领域的市场规模预计在2018年分别为100、3088、1125和247亿美元。

经过初步构思和实施,全球智慧城市建设已经进入初步阶段。各国已经开始规划未来几年智能城市建设的方向。例如,欧洲联盟推动了“数字欧洲”项目,并努力促进人工智能的发展。此外,还在网络安全、数字技术培训和推广以及电子政务领域制定了计划。新加坡推出信息通信产业十年蓝图——“智能国家2025”计划。

中国智慧城市建设政策支持地方政府积极应对

中国智慧城市的建设得到了国家和地方各级政府的支持。从2017年到2018年,国家出台了一系列政策,鼓励发展智能交通、智能医疗、云计算、人工智能等领域。例如,米米赚客,2017年7月,国务院发布了《新一代人工智能发展规划》。《规划》指出了2030年中国新一代人工智能发展的六大关键任务,即构建开放协调的人工智能科技创新体系,培育高端高效的智能经济,建设安全便捷的智能社会,加强人工智能领域国防和民用技术的整合,建设无处不在、安全高效的智能基础设施体系,展望和规划新一代人工智能重大科技项目。通过加快人工智能与经济、社会和国防的深度融合,为智慧城市的建设奠定了坚实的基础。

与此同时,为了加快智慧城市的建设,中国采取了一批试点项目来推动其实施。2013年1月,中国住房和建设部决定试点包括成都在内的99个智慧城市。2013年8月,包括北京经济技术开发区在内的103个城市被指定为第二批国家智慧城市试点。2015年4月,84个城市被确定为第三批智慧城市试点。此外,各级地方政府和十三五规划的补充,到2018年11月底,中国有500多个城市正在规划和建设智慧城市。

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